本庁各担当課・支所間における各種申請受付事務の均質化（北郷支所）

●概要　 窓口サービスの均質化を図るため、本庁・支所間の通信機能を強化する。 ●現状分析・課題 支所窓口において本庁担当課へ各種申請書類の取り次ぎを行う中で、疑義の内容をスムーズに本庁担当課へ伝達できない場合があり、繰り返しのチェックを要してしまうなど、申請者・職員の双方に負担がかかってしまうことがある。 ●解決手段の概要説明・その手法（サービス）の導入理由 受付中の申請書や添付書類を画像で送信し、支所窓口において生じた疑義を本庁担当課にスムーズに伝達するため、画像