ストレスのない窓口へ(くらし環境課)
こんな経験ありませんか?・相談したいけど、どこに聞いたらいいか分からない
・電話をかけたけど、たらい回しにされた
・同じ話を何度もさせられた
こんな経験をした方、少なくないのではないでしょうか?そんな人を一人でも減らしたい思いでこんな企画を考えました。
窓口のAI化なんそれ?って思いました?よく分からないですよね?なので、少し説明します。
簡単に言うと、
・電話をかけると、人のようなAIさんが電話に出ます
・AIさんに聞きたいことを相談します(例えば、野良猫が沢山いて困