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窓口サービスのDXアイデア

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小山町では、令和4年度小山町DX 人材育成研修の一環として、参加者が考案したアイデアを公表しています。このマガジンでは、窓口サービスのDXアイデアをまとめています。
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#あしがら温泉

町民いこいの家あしがら温泉利用者カード作成がもたらす効果について(商工振興課)

町民いこいの家あしがら温泉利用者カード作成がもたらす効果について(1)アイデアの概要 ・町民いこいの家あしがら温泉の利用カード(またはアプリ)を作成するこ    とによる集計時間の短縮・利用者データの集計 ・団体助成券のデジタル化によるメリット(ポイントのデジタル化、地域通  貨との連携について) (2)現状分析・課題 【現状分析】 ・利用者のほとんどが常連で、神奈川県などの近隣市町・町外の利用者が8   割、町内の利用者が2割。 ・団体助成券を利用して入浴する人が多い